24 Ago “Es muy importante el factor humano, las agencias GEA se sienten muy queridas”
La cercanía no se mide en kilómetros recorridos, sino en la confianza que se construye cada día. Paola Tittaferrante, delegada de la zona Centro de Grupo GEA, conoce bien el valor de esa relación que convierte el acompañamiento profesional en un vínculo humano sólido y duradero. Su forma de entender la labor de delegada pasa por estar presente, escuchar y ofrecer siempre la mejor versión de sí misma para que cada agencia se sienta respaldada.
En esta entrevista, Paola comparte su visión sobre los valores que más reconocen las agencias en GEA, el papel fundamental de las soluciones que facilitan su día a día y la importancia de un trato cercano que hace que las agencias se sientan realmente cuidadas.
Porque, como ella misma afirma, «las agencias perciben en GEA calidez y compromiso», dos conceptos que definen una forma de trabajar en la que el factor humano sigue siendo el mayor valor diferencial. Una muestra más del #EfectoGEA
P: Desde tu experiencia diaria, ¿cuáles son los valores de GEA que más reconocen y destacan las agencias con las que trabajas?
R: Yo creo que todas las agencias GEA están con nosotros hace muchos años porque destacan el compromiso que tenemos hacia ellas y el acompañamiento diario, hoy en día es muy importante el factor humano y nuestras agencias se sienten muy queridas en ese aspecto.
P: ¿Qué soluciones GEA generan mayor tranquilidad en tu red de agencias?
R: Sin dudas las soluciones tecnológicas y todas las herramientas que faciliten su trabajo a diario, por supuesto que los acuerdos contantes también.
P: ¿Qué aspectos de #GEAteCuida consideras que tienen un impacto más tangible en su día a día?
R: El estar presentes en cada momento y acompañarlos de principio a fin es una de las cuestiones más destacadas a la hora de permanecer en GEA.
P: En tu opinión, ¿en qué momentos se percibe con más claridad que “con GEA tu negocio sonríe”?
R: A la hora de solucionar y estar a la vanguardia
P: ¿Cómo perciben las agencias el respaldo integral que ofrece GEA en las áreas de sus asesorías? Comunicación, fiscalidad, legal e informática…
R: Sin dudas, las asesorías son un respaldo fundamental para nuestras agencias, ellas se sienten apoyadas de principio a fin y ya todas conocen a nuestros asesores
P: Cuéntanos una historia breve con una agencia que refleje lo que significa GEA para ti.
R: Como tener historias hay muchas, pero sin duda lo que más destaco de la relación con las agencias de mi zona es esa calidez que me demuestran en su día a día, por ejemplo, una zona que disfruto mucho cada vez que voy es el Levante, me reciben siempre con mucha calidez y trato humano.
P: ¿Qué significa para ti la #ConexiónGEA en tu relación con las agencias?
R: La #ConexiónGEA para mi es estar donde tienes que estar sin dudas, es poder “abrazar” a cada una y sentirse como en casa
R: ¿Cómo construyes esa relación de confianza que define a nuestro modelo?
R: En mi caso, construyo esta relación siendo espontánea y cálida, ofreciendo mi mejor versión siempre.
P: Si tuvieras que resumir en una frase cómo perciben las agencias a GEA, ¿cuál sería?
R: Calidez y compromiso
P: ¿Tú también tienes el corazón azul?
R: Yo siento que mi corazón late al ritmo de mis agencias y por supuesto que mi corazón es azul
Esto es justo lo que necesitas para tu agencia.
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